VANZARI STRATEGICE

 A vinde sau a cumpara sunt verbe de uz frecvent constituind o parte importanta a relatiilor   sociale. Schimbarea de mentalitate a cumparatorului atrage dupa sine necesitatea schimbarii  manierei de abordare din partea celui care vinde.

 Ce schimbari sunt necesare in tehnica vanzarilor pentru a ne evidentia pe piata, cum sa crestem veniturile companiei prin dezvoltarea relatiilor de durata cu clientii sunt intrebari al caror raspuns il puteti obtine parcurgand acest curs.

SCOPUL CURSULUI: dezvoltarea abilitatilor de vanzare, imbunatatirea comportamentului personalului din departamentul de vanzari in relatia cu clientii.

GRUPUL TINTA: conducatori ai departamentului vanzari, coordonatori de vanzari, consultanti de vanzari.

OBIECTIVE:

 Pana la sfarsitul cursului participantii vor fi capabili sa:

• Construieasca un plan individual de imbunatatire a performantelor in vanzari;
• Construiasca relatii inter-personale pozitive cu clientii;
• Realizeze o comunicare eficienta  pentru identificarea nevoilor clientului;
• Prezinte convingator trasaturile, avantajele, beneficiile produselor oferite;
• Pregateasca un plan de vanzare;
• Realizeze un management al timpului in vanzari.

CONTINUT:

• Principii fundamentale ale vanzarii si cumpararii;
• Prospectarea pietii si identificarea potentialilor clienti;
• Pregatirea unui plan de vanzare;
• Profilul vanzatorului de succes;
• Deprinderi de comunicare eficienta in vanzari;
• Strategii de identificare a nevoilor clientilor;
• Prezentarea eficenta a caracteristicilor, avantajelor si beneficiilor produsului oferit;
• Rezolvarea obiectiilor;
• Incheierea vanzarii;
• Actiuni post-vanzare.

METODE:

Prezentare, studii de caz, lucrul pe echipe, ateliere, conversaţie euristică, dezbateri, exerciţii, jocuri de rol.

NR. PARTICIPANŢI: 12-16