COMPORTAMENT ORGANIZATIONAL
In ultimii ani, companiile tind sa devina din ce in ce mai constiente la nivel global de responsabilitatile lor fata cei pe care activitatile lor ii implica.
Intr-o prima faza, aceasta se manifesta prin elaborarea si aplicarea unui plan de masuri menit a imbunatati comunicarea dintre organizatie si toti reprezentantii grupurilor de interese cu care ele vin in contact.
Desi nu exista o formula universala pentru a rezolva dilemele etice, un anumit cadru de organizare a gandirii este absolut necesar.
Analiza pozitiei tuturor celor implicati ofera uneltele de care este nevoie pentru a putea analiza diferitele elemente si a formula o decizie.
Conţinut:
Responsabilitatea sociala
Relativismul
- Forme de relativism
- Contexte etice
Analiza “stakeholders”
- Etapele analizei “stakeholders”
- Analiza partilor potential afectate
- Grila de analiza a “stakeholders”
Modelul de rezolvare a problemelor de comportament organizational
- Definirea problemelor
- Analiza
- Planificarea actiunilor – etape
Nivelul individual al subiectelor comportamentului organizational
- Modelul APCFB
- Teoria asteptarii
- Teorii de motivare
- Modelul job design
- Personalitatea de tip MBA
- Modele de conducere
- Stiluri de conducere
- Ascultarea activa
- Evaluarea performantelor
Nivelul global al organizational
- Modelul organizational fundamental
- Structuri organizationale
- Tipuri de sisteme
- Piramida talentelor umane
- Teoria sistemelor si analiza organizationala
- Stabilirea strategiilor pentru implementarea schimbarilor
